Politica de confidențialitate
Data intrării în vigoare: 29 iunie 2026
SQUARE COMPANY GROUP S.R.L. · IDNO 1020600015874 · Chișinău, Moldova
1. Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este SQUARE COMPANY GROUP S.R.L. (Societatea cu Răspundere Limitată „SQUARE COMPANY GROUP”), IDNO 1020600015874, cu sediul în MD-2008, str. Eugen Coca nr. 17, ap. 100, mun. Chișinău, Republica Moldova. Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, contactați-ne prin formularul de contact de pe acest site.
2. Informațiile pe care le colectăm
Atunci când ne contactați sau finalizați o comandă, colectăm datele pe care le introduceți chiar dumneavoastră: numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, denumirea companiei și informațiile despre proiect pe care alegeți să le împărtășiți. Când vizitați site-ul, colectăm și date tehnice de bază — precum adresa IP, tipul browserului și informații despre dispozitiv — prin cookie-uri și instrumente de analiză. Nu solicităm și nu colectăm mai multe date decât avem nevoie pentru a vă răspunde și a livra serviciul comandat.
3. Datele clienților: cum le verificăm și le stocăm
Vă introduceți datele direct în formularele de pe acest site. Efectuăm doar verificări de bază — de exemplu confirmăm că adresa de e-mail este corect formatată și că toate câmpurile obligatorii sunt completate — și nu realizăm verificări de credit sau de identitate. Datele dumneavoastră sunt transmise printr-o conexiune criptată (HTTPS) și stocate în evidențele noastre interne de afaceri și în sistemele de e-mail, accesul fiind limitat la membrii echipei care au nevoie de ele pentru a vă livra serviciul și pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Nu administrăm conturi de client protejate prin parolă, așadar nu există niciun cont de autentificare sau parolă pe care să le gestionați.
4. De ce prelucrăm datele dumneavoastră și temeiul nostru legal
Prelucrăm datele dumneavoastră doar în scopuri clare, fiecare având un temei legal conform legislației privind protecția datelor:
• Pentru a livra serviciile pe care le comandați și a comunica cu dumneavoastră — executarea unui contract.
• Pentru a emite facturi și a ține evidențele contabile și fiscale — îndeplinirea unei obligații legale conform legislației Republicii Moldova.
• Pentru a opera, securiza și îmbunătăți site-ul nostru și a răspunde solicitărilor — interesele noastre legitime.
• Pentru a plasa cookie-uri neesențiale și a trimite actualizări opționale — consimțământul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând.
Nu vindem și nu închiriem niciodată datele dumneavoastră și nu le partajăm cu agenți de publicitate sau brokeri de date.
5. Plăți și terți
Plățile sunt procesate de Paynet, iar fondurile decontate sunt primite în contul companiei noastre la Victoriabank (Republica Moldova). Datele cardului dumneavoastră — numărul cardului, data expirării și codul CVV — sunt introduse în mediul de plată securizat Paynet; acestea nu ajung niciodată în sistemele noastre și nu sunt stocate de noi. Dincolo de procesatorul de plăți, partajăm date doar cu furnizorii de servicii de care avem nevoie pentru a funcționa (de exemplu găzduirea site-ului și instrumentele de analiză) și doar în măsura strict necesară.
6. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră
Păstrăm evidențele contractuale și de plată atât timp cât impun legile contabile și fiscale ale Republicii Moldova — în general până la 5 ani — după care acestea sunt șterse sau anonimizate. Solicitările din formularul de contact care nu se finalizează printr-o comandă sunt păstrate până la 12 luni, apoi sunt eliminate.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de a accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, de a le corecta dacă sunt greșite, de a ne cere să le ștergem și de a vă opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne prin formularul de contact de pe acest site. Vom răspunde în termen de 30 de zile. Acolo unde legea o impune, vom păstra evidențele necesare pentru obligațiile noastre legale chiar și după o cerere de ștergere.
8. Securitate
Întregul site funcționează printr-o conexiune securizată și criptată HTTPS/SSL, astfel încât informațiile pe care le transmiteți sunt protejate în timpul transferului. Restricționăm accesul intern la datele cu caracter personal și — așa cum am menționat mai sus — datele cardului sunt gestionate exclusiv în mediul securizat Paynet și nu sunt niciodată stocate în sistemele noastre.
9. Cookie-uri
Folosim un număr mic de cookie-uri: cele esențiale, care fac site-ul să funcționeze, și cookie-uri de analiză de bază, care ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul. Puteți controla sau dezactiva cookie-urile din browserul dumneavoastră oricând. Toate detaliile sunt prezentate în Politica privind cookie-urile.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza din când în când această Politică de confidențialitate. Versiunea de pe această pagină, cu data intrării în vigoare indicată mai sus, este cea care se aplică. Dacă facem o modificare semnificativă, o vom semnala pe site sau vă vom anunța prin e-mail.
11. Contact
SQUARE COMPANY GROUP S.R.L.
IDNO: 1020600015874
MD-2008, str. Eugen Coca nr. 17, ap. 100, mun. Chișinău, Republica Moldova